Dasar Privasi

🔐 Dasar Privasi Maklumat Pelanggan
Kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda secara mutlak. Dasar ini menjelaskan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda apabila anda melayari dan membeli-belah di laman web kami.

1. Pengumpulan Maklumat
Apabila anda membuat pesanan, mendaftar akaun atau menghubungi kami, anda mungkin diminta memberikan maklumat seperti:

Nama penuh

Nombor telefon

Alamat emel

Alamat penghantaran

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memproses pesanan dan menyokong anda dengan lebih baik.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat anda akan digunakan untuk tujuan berikut:

Memproses & menghantar pesanan

Menyokong sebarang aduan atau pertanyaan

Menghantar pemberitahuan & promosi (jika anda bersetuju)

Meningkatkan mutu perkhidmatan pelanggan

Kami berjanji untuk tidak menjual, menukar atau berkongsi maklumat pelanggan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran anda.

3. Perlindungan Maklumat
Maklumat anda akan disimpan secara selamat, dan hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengaksesnya. Kami menggunakan langkah teknikal & pengurusan sewajarnya untuk melindungi data daripada capaian tanpa izin, kehilangan atau kerosakan.

4. Tempoh Penyimpanan
Maklumat anda akan disimpan sehingga transaksi selesai, atau sehingga anda meminta untuk memadamkannya.

5. Hak Pelanggan
Anda berhak untuk meminta pengemaskinian, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui:
📩 Emel: [email@example.com]
📞 Hotline/Zalo: [0123 456 789]

6. Perubahan Polisi
Kami boleh mengubah suai dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan diumumkan di laman web supaya anda sentiasa maklum.

Terima kasih kerana mempercayai dan menyokong kami!